| ◆ご注文から商品のお届けまでの流れ◆ |
| 1. お客様より、ご注文を承ります。 |
| 2. ご注文後、すぐに「【麻布久徳オンラインショップ】ご注文確認メール(自動返信)」という件名のメールを送信致します。 |
| 3. 弊社でお客様からのご注文内容を確認させて頂いた後、再度注文確認のメールを送信致します。 |
| 「【麻布久徳オンラインショップ】ご注文ありがとうございます」という件名です。 |
| このメールをもって注文が確定致します。このメールに記載されている口座に、代金をお振り込み下さい。 |
| その際にかかる振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。ご了承下さい。 |
| ※電信手数料・3万円まで:525円、3万円以上:735円 |
| ※「郵便振替電信振込請求書」をご利用下さい。窓口のみでのお取り扱いとなります。(平日9:00〜16:00) |
| お客様からの入金が確認できない場合は商品を発送することができませんのでご注意下さい。 |
| また、郵便貯金の口座をお持ちでしたら、口座からの振込も可能です。 |
| 口座からのお振込は、ご注文者様と口座名義人様のお名前が同一である方に限らせて頂きます。ご了承下さい。 |
| 4. お客様からの入金を確認後、「【麻布久徳オンラインショップ】ご入金ありがとうございます」という件名の、入金確認 |
| メールを送信致します。 |
| 5. 入金確認後、5日以内に商品を発送させて頂きます。 |
| お届け日を指定されたお客様でも、入金確認や配送会社の状況(交通事情や天候による)によって、ご希望の |
| 日時にお届けできない可能性もございます。ご了承下さい。 |
| 6. 商品の発送が完了しだい、「【麻布久徳オンラインショップ】ご注文の商品を発送致しました」という件名のメールを |
| 送信致します。このメールに宅急便の伝票番号が記載されますので、配達状況のお問い合わせにご利用下さい。 |
| 7. 不良品や個数違いなど、不備がございましたら下記までご連絡下さい。 |
| 電話番号:0120-291-092 ※月曜〜金曜 9:00〜18:00 |
| メールアドレス:azabu-kyutoku@ims-net.org |